Erfahrungen mit Madvertise
Da ich beim diesjährigen Android DevCamp viel gutes über Madvertise gehört habe, habe ich testweise einen Madvertise-Banner in eine meiner Android Apps integriert. Nun ist der Banner schon über 4 Monate in der App und ich kann von den Erfahrungen mit Madvertise berichten.
Madvertise versucht im umkämpften Markt der Werbenetzwerke durch guten Support und Offenheit herauszustechen. Sie antworten stets schnell und persönlich auf Support-Anfragen. Außerdem haben sie meist eine hohe Erfüllungsrate die an die 100% geht und die Vergütung pro Klick ist verglichen mit Anbietern wie AdMob sehr hoch, was aber am Madvertise Developer Fund liegt.
Offenheit versucht Madvertise dadurch zu realisieren, dass alle SDKs als Open-Source zur Verfügung gestellt werden. Das ist zwar eine nette Idee, allerdings entspricht die Umsetzung ganz und gar nicht meinem Verständnis von Offenheit. Das Android SDK wurde fast während der gesamten 4 Monate kein einziges mal aktualisiert. Bei guter Code-Qualität könnte man ja zumindest argumentieren, dass das auch nicht nötig währe, aber das SDK ist voller Fehler und Memory-Leaks. Bug-Reports wurden während der gesamten Zeit gekonnt ignoriert. Auch war nirgends zu erkennen, ob an einer neuen Version gearbeitet wird bzw. wann diese erscheinen wird. Ohne selbst Hand anzulegen, war das SDK überhaupt nicht einsetzbar. Am 20. Oktober wurde dann eine neue Version veröffentlicht, ohne Ankündigung, Changelog usw. Das alles ist meiner Meinung nach alles andere als offen.
Bis heute hatte ich immer die Annahme, dass das SDK für Android deshalb so eine schlechte Qualität hatte, weil Madvertise momentan den Fokus noch auf iOS legt. Allerdings wurde ich jetzt eines Besseren belehrt. Heute wollte ich Madvertise mittels AdWhirl in eine iPhone App integrieren. Aufgrund einer Ankündigung an alle Madvertise Kunden im Juli und einem Eintrag im Madvertise-Wiki war ich guter Hoffnung, dass das SDK eine AdWhirl Integration enthält. Genauere Forschungen in der Github Versiongeschichte haben aber ergeben, dass das neue SDK Anfang August stillschweigend zurückgezogen wurde. Als Commit-Kommentar wurde nur angegeben “removed bogus commit, update will follow soon“. Bis heute konnte ich nirgends eine Begründung oder ähnliches finden. Das ist ebenfalls alles andere als offen.
Zusätzlich zu dem Ärger mit den SDKs wurde mir einmal vorgeworfen ich hätte ein “Auffälliges Klickverhalten” produziert und mein Account wurde für 24 Stunden gesperrt. Tatsächlich hatte ich an dem Tag eine außergewöhnlich hohe Klickrate von der ich bis heute nicht weiß wie sie zustande kam. So etwas ist danach auch nie wieder vorgekommen. Vermutlich hat sich ein Benutzer aus welchen Gründen auch immer einen Scherz erlaubt und mehrmals auf den Banner geklickt. Eine Sperrung für 24 Stunden halte ich allerdings für weit überzogen. Warum wird der gesamte Account gesperrt und nicht einfach die IP-Adresse des Benutzers der das Klickverhalten verursacht hat, schließlich kann auf diese Weise ein böswilliger Benutzer einen großen Schaden verursachen? Bei einer Nachfrage beim Support erhielt ich dann als Antwort nur “Dies hat technische Gründe” — Wo bleibt die Offenheit? Außerdem wurde mir geraten, ich solle das Problem durch eine Klick-Begrenzungen selbst in der App lösen. Abgesehen davon, dass dadurch das Problem nur für Benutzer gelöst wird, die das Update installieren, finde ich nicht, dass es Aufgabe des Kunden sein sollte solche Beschränkungen einzubauen. Entweder das Problem wird am Server gelöst, oder im SDK von Madvertise.
Alles in allem muss ich aufgrund der gemachten Erfahrungen von Madvertise momentan noch abraten. Madvertise selbst empfehle ich, massiv an ihren SDKs zu arbeiten, andernfalls laufen die Publisher davon.





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